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Ultimo aggiornamento: [21 agosto 2024]
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Informazioni di contatto
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Raffaele Filannino
P.IVA 07231500724
Sede legale: Via Isonzo 79 – 70125 Bari BA – Italia
1. Informazioni che raccogliamo
Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Raccogliamo le seguenti informazioni personali:
- Nome e Cognome
- Messaggi di testo inviati attraverso il nostro sito
- Altre informazioni fornite dagli utenti nei form di contatto o durante la registrazione dell’account
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Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; ID Utente; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale; sesso; settore di attività; sito web; stato; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati
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Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; provincia; ragione sociale; sesso; sito web; stato; Strumenti di Tracciamento
Messaggistica istantanea WhatsApp
Dati personali: Numero di telefono; Nome e Cognome; Email; Immagini personali;
Gestione dei tag
Google Tag Manager
Dati Personali: Dati di utilizzo
Hosting ed infrastruttura backend
Hetzner Online GmbH
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Interazione con le piattaforme di live chat
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Protezione dallo SPAM
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Pubblicità
PowerLinks, Query Click e Amazon Mobile Ads
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Google Ad Manager
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento
Salvataggio e gestione di backup
Amazon Glacier
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Servizi di piattaforma e hosting
Amazon Appstore
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Statistica
Google Analytics
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Google Fonts e Font Awesome
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Strumento di Tracciamento; Dati di utilizzo; nome; cognome; sesso; data di nascita; numero di telefono; indirizzo fisico; email; username; ragione sociale; nazione; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Partita IVA; professione; numero di fax; stato; provincia; CAP; varie tipologie di Dati; città; Codice Fiscale; settore di attività; ID Utente; numero di dipendenti; sito web; risposte alle domande; clic; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; eventi touch.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
2. Finalità della raccolta dei dati
I dati personali vengono raccolti per i seguenti scopi:
- Tecnici o essenziali: Registrazione dell’account, processamento degli ordini e gestione delle richieste tramite form di contatto.
- Analisi: Utilizziamo i dati per migliorare i nostri servizi e per finalità di analisti tramite Google Analytics, e Google Tag Manager.
- Marketing e profilazione: Utilizziamo i dati per migliorare i nostri servizi e per finalità di marketing tramite ADS, Google Analytics, e Google Tag Manager.
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Statistica, Hosting ed infrastruttura backend, Pubblicità, Salvataggio e gestione di backup, Servizi di piattaforma e hosting, Affiliazione commerciale, Gestione contatti e invio di messaggi, Interazione con le piattaforme di live chat, Contattare l’Utente, Gestione dei tag, Protezione dallo SPAM, Gestione di landing page e pagine di invito e Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
3. Condivisione con terze parti
Condividiamo i dati personali raccolti con le seguenti terze parti:
- Google Analytics e Google Tag Manager: Per analizzare l’uso del nostro sito web e per scopi pubblicitari.
- Hetzner: Per la gestione dei server su cui è ospitato il nostro sito web.
4. Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
- Richiedere la modifica dei propri dati.
- Richiedere l’anonimizzazione o la cancellazione dei propri dati.
- Tali richieste possono essere effettuate inviando una email a [email protected].
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
5. Cookies
Utilizziamo diversi cookie per migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web. Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata ai Cookie.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati personali degli utenti, tra cui:
- Aggiornamento costante del nostro CMS
- protezione interna al CMS contro le intrusioni
- Sistemi di Firewall.
- Controlli di integrità del server e monitoraggio costante delle vulnerabilità dei sistemi.
- Backup regolari dei dati.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la privacy o il trattamento dei dati personali, puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected].